Nous avons de grande honneur d'avoir servi nos clients qui deviennent très chers à nous , en particulièrement, nos vendeurs et guides qui étaient en communication directe avec nos honorés clients. Après leurs voyages, nous avons recu les lettres de remerciement et de salutation. Nous présentons ici dans ce rubrique Témoignage des clients touts les lettres sans aucune censure afin de vous aider à trouver les réferences lors du moment de choix du bon tour opérateur à partir avec:
Bonjour Quynh
Comme demandé, quelques commentaires sur le voyage
PROGRAMME :
Très dense mais très beau Il correspondait bien à mes attentes, bien équilibré entre les trekking authentiques et les visites plus touristiques ; peut-être une journée complète de repos pourrait être bien (avant de quitter Hanoi ou à Hué/Hoi Han)
Dommage aussi d’avoir raté la fete au village qui devait etre tres bien et une météo un peu brumeuse et boueuse … mais c’était quand même très beau.
LOGISTIQUE :
Partout très bien, toujours à l’heure (guides , bus , avions, etc…) Bravo pour l’organisation
HEBERGEMENT HOTEL :
Partout très bien, un peu moins à CanTho (hôtel un peu triste) ; c’était une très bonne idée l’hôtel à Hanoi après la nuit en train ; nous avons apprécié
L’hôtel à Siem Reap était très bien mais un peu loin du centre ; le guide nous a mis a disposition le bus pour aller manger le soir et c’était ok
L’hôtel à Saigon était lui très bien placé en Centre Ville
La nuit dans la baie d’Halong était aussi tres bien
HEBERGEMENT HABITANT :
Seul le 2eme jour était un peu trop rustique ; toilettes fermées et douche (méme froide) sont un minimum ; conseille aussi d’apporter le sac de couchage dans la saison froide car plusieurs d’entre nous ont eu froid la nuit
Sinon l’accueil était adorable et la nourriture toujours excellente
REPAS :
Toujours excellent, aussi bien ceux que tu avais prévus, que ceux conseillés par toi ou les autres guides. Seul un repas de midi à Siem Reap était un peu moins bien (formule buffet) mais sinon c’etait super (9.5/10)
LES GUIDES :
C’était un grand plaisir d’être avec toi et on t’a parfois regretté après (ta gaieté et ta compétence)
Mr Nguyen Duc Long (à Hue) était professionnel, intéressant dans ses commentaires mais pas très chaleureux ; trop poli et donnant l’impression de faire son travail mais sans plus (6/10)
Jade Ngoc Thach à Saigon était lui très sympathique et cherchant toujours à nous faire plaisir ; parfois un peu difficile à comprendre ; Il nous a fait partagé ses souvenirs du temps ancien et nous a donné de bonnes adresses à Saigon (disons 8/10)
Mr Prak à Siem Reap était vraiment très bien ; très compétent, gentil, discret, et à l’écoute du groupe, sachant adapter le rythme des visites. Nous l’avons beaucoup apprécié (9/10)
Voilà , Martine et moi avons été ravis de ce voyage et le conseillerons à des amis qui ont envie de voir un Vietnam un peu différent ; coupler ce voyage avec les templs d’Ankhor est une tres bonne idéee
Ce que j’ai le plus aimé : baie d’Halong , marché de Bac Ha , marches dans le Nord avec traversée villages et rencontres écoles ; Hoi An et les temples d’Angkor … plein de tres beaux souvenirs !!
Cordialement
Renaud.
Adresses des membres du groupe
lalanne <
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>,Roger Pelleau <
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>,noel France <
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>,Godeau Maylis <
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>,claude <
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> Group de Claire Smichd et Roger ( 4 Personnes - 11 jours au Nord du Laos)
Quynh
Le voyage s'est bien passe.
Bravo pour l'organisation.
Le guide de Muong sing (sowan) etait super, par contre Mr Bounchan etait sans doute fatigue et un peu indifferent quoique tres gentil.
Voici l'adresse de notre Blog:
http://rogetcat.over-blog.com/article-laos-nos-impressions-65884284.html
Amicalement
Contact:
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Lettre 1:
Chère Monsieur,
Je reprends contact avec vous comme promis pour vous livrer nos sentiments sur notre voyage d'Octobre au Nord Viet Nam. Passé le choc de l'arrivée(décalage horaire,chaleur ) ce ne fut que de bonnes surprises. Votre pays est accueillant, jeune et dynamique.
Beaucoup de Vietnamiens témoignent d'un mélange de bonne humeur, fierté et pudeur. Parfois, de la curiosité amusée en voyant ces deux européens de taille inhabituelle déambuler dans les rizières ...peu de chances de passer inaperçu! Heureusement que notre guide" Hung" ne figurait pas parmi les plus petits... Remerciez le chaleureusement ainsi que notre chauffeur "Luan"; L'entente était excellente et l'humour souvent au rendez-vous. Marie en parle encore
Notre périple s'est poursuivie au Sud avec la rencontre des amis de l'association, moments forts en Amitié et en émotions, mais c'est une autre histoire; En tous cas probablement le Vietnam dans deux ans avec la découverte du centre en votre compagnie
Encore merci à toute l'équipe de Minh anh Travel pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Très Cordialement
B. VITRANT- Dupont Pierre - LAON (AISNE) - FRANCE
Voyage au Vietnam du 13 au 22 Oct 2010
Programme: Ha Noi - Lao Cai - Bac Ha - Sapa - Tam Duong - Than Uyen - Mu Cang Chai - Nghia Lo - Ha Long - Ha Noi
Email:
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Lettre 2:
Bonjour à tous,
De retour en France, (Toulouse) depuis quelques jours, nous gardons au fond du coeur un peu de nostalgie de ce magnifique voyage "au pays des matins calme" (et des xe may!)
Ce séjour nous a permis de découvrir mille facettes du Vietnam . Nous avons notamment été émerveillés par l'intensité des paysages "sculptés" par les mains des femmes et des hommes du Nord et sensibles au courage de ses laborieux habitants.
- Sur le plan humain: Nous avons plus particulierement retenu le nuit passée chez l'habitant à Bac Ha et nous aurions volontiers prolongé ce moment unique ... autour de verres de ruou nèp than !
- Sur le plan ethnique: un mention spéciale pour la visite du marché de Can Cau avec ses Hmong bariolés.
- Sur le plan touristique: Une mention spéciale pour la nuit passée à bord de la jonque dans la baie d'Halong mais aussi pour la baie d'Halong terresstre: incontournables bijoux du Vietnam avec la baie de Nhatrang.
- Sur la plan hébergement: Une mention spéciale pour le choix de l'hotel "The Long Hotel" à Tamcoc dont nous avons beaucoup apprécié le charme de son cadre particulier et ses menus en Français.
Au nom du groupe, nous tenons encore à remercier toute l'équipe "Minh Anh Travel", son professionnalisme et ses prestations personnalisées.
- Un petit bémol à signaler toutefois dans ce voyage
Cordialement à toute l'équipe Minh Anh Travel,
Famille Mellanie Dubois - Aix Provence - France
Lettre 3:
Avant toutes choses, nous aimerions vous remercier pour l'organisation de notre voyage qui s'est déroulé sans encombres. Remercier Quynh qui a toujours été disponible et à notre écoute ainsi que l' accueil chaleureux que vous nous avez réservé lors de notre passage à l'agence.
Comme je vous l'ai dit un peu plus haut, notre voyage s'est très bien passé et nous avons eu du mal à quitter ce magnifique pays qu'est le Vietnam
Dans le cadre de l'organisation, les différents trajets entre les villes se sont enchaînés sans encombres,les chauffeurs étant très sympatiques. Le train plus fatiguant et plus long allait encore la nuit mais je pense que si l'occasion se représentait nous prendrions plutot l'avion entre Danang et Nha trang. Les différents hotels où nous avons séjournés étaient bien et le personnel fort agréable. Voir la possibilités de récupérer une chambre lors des départs tardifs sans avoir à payer une nuit supplémentaire. Nous avons été ravi de faire votre connaissance et de passer par Minh AnhTravel pour organiser notrevoyage Si l'occasion se représente et je n'en doute pas un instant, de revenir au Vietnam nous referons appel à vos services. Nous vous remercions encore une fois et nous vous souhaitons une bonne et heureuse année 2011.
CAMILLE ROLANDE, Région Rhône-Alpes, France voyage vietnam du 4 au 16 Oct 2010
Email:
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Lettre 4:
Nous avons fort apprécié les prestations de votre agence, autant pour le travail des chauffeurs et des guides, très compétents que pour le choix de l'itinéraire et des hôtels qui ont parfaitement répondu à notre attente. Si nous retournons aau Vietnam nous n'hésiterons pas à vous faire de nouveau appel. Merci pour tout.
Mr Mme Bonnet Roger
groupe de 04 personnes
Voyage du 27/10/2010 au 09/11/2010
Email:
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Lettre 5:
Bonjour Quynh
Nous revenons enchantés de notre séjour au vietnam et au Cambodge. Je vous remercie car l'organisation était excellente et votre réactivité exemplaire lorsqu'elle fut nécessaire. Nous serons heureux de recommander votre agence à des amis ayant des projets de voyage de ce type. Les promenades etaient supert avec les decouvertes nouvelles Merci encore a Minh Anh Voyage
Bien cordialement,
Séverine et Guillaume
Group de 10 personnes
Lettre 6
Bonjour Monsieur Quynh,
Je tenais à vous dire que notre voyage était très bien planifié. Nous avions un temps pour tout et les repos ont été très bien programmés.
Notre guide s’est mis à notre rythme et nous a permis de découvrir des coins superbes.
Les hotels étaient bien choisis. Nous sommes revenus enchantés de notre séjour.
Vous avez un très beau pays et nous sommes certains d’y revenir.
Nous ne manquerons pas de faire appel à vous une autre fois, et nous donnerons votre adresse à nos amis.
Merci encore de votre cadeau et de votre gentillesse.
Bravo a Minh Anh Voyage
Bien sincèrement
Brigitte CAUMONT
groupe de 02 personnes
Voyage du 23/10 au 31/10/2010
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Lettre 7.
Bonjour Madame,
Nous sommes maintenant de retour en France, et sommes vraiment enchantés de notre voyage et de vos prestations.
Ce qui nous a le plus plu, c'est le marchéde Sin Cheng . Les familles du lac de Ba Be et de Thac Ba étaient vraiment très gentilles et accueillantes, et faisaient une très bonne cuisine.Les deux chauffeurs étaient parfaits et très gentils, et Monsieur Ha , très cultivé et intéressant. Nous avons bien apprecie bien votre bateau prive a la baie d'halong aussi
Et nous tenions aussi à vous remercier vivement pour le cadeau qui nous fait être très touchés de votre gentillesse. Encore merci et à bientot peut être, en tous cas , nous ne manquerons pas de parler de vous autour de nous. Nous avons participe a votre projet en distribuant ds cahiers aux enfants aussi. j'espere que votre bon projet sera mieux supportepar les autres de bon coeur
Hélène Garmi
groupe de 05 personnes
Voyage du 15/8 au 25/8/2010
Email:
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Lettre 8 Voyage de photographie en Septembre 2010
Nous sommes revenus de notre voyage au Vietnam depuis 2 semaines et nous parlons très souvent de votre beau pays. Nous avons réellement apprécié la prestation de votre agence, en l'occurance vous, Mlle Ngoc Anh qui a su connaitre nos gouts, par nos communications tout au long de l'organisation. Vous avez su respecter nos demandes , par exemple organiser de courtes randod,environ 8 km,dans les villages des ethnies a Sapa et Bac Ha,qui nous a permis de connaitre la vie quotidienne des gens. Aussi ,nous désirions visiter certaines régions en vélo, ce qui s est révélé très agréable ,grace a notre guide Liem,qui a respecté nos gouts de rouler dans la campagne de Hoa Lu et Tam Coc au lieu de faire du vélo en ville.Nous nous souviendrons longtemps de notre visite au marché authentique de Bac Lien et de notre nuit dans la jonque privée pour notre groupe de 4 personnes: C'était magique. Je ne peux énumérer tous nos souvenirs mais nos photos sont magnifiques: des paysages à couper le souffle, des visages de personnes souriantes et d une grande gentillesse. Notre itinéraire était très équilibré, ce qui nous a permis de varier visites, activités physiques et détente à la mer. Nos guides nous ont renseigné sur l'histoire , la culture, la religion, la vie familiale et sociale des familles, toujours dans le plaisir et l'harmonie. Nous recommanderons votre agence a tous nos amis et parents qui désirent voyager au Vietnam Vous avez pris en charge tous nos déplacements tout au long du voyage Nous nous sentions en sécurité. Merci encore pour nous avoir permis de découvrir l 'Asie pour la première fois.
Lettre 9:
Nous sommes rentrés du Vietnam depuis 3 jours.
En 2 semaines nous avons eu un aperçu rapide mais global du pays.
Ce voyage était très équilibré entre le sport et le tourisme.
La première partie dans la montagne au Nord du pays que nous avons fait à pied et à vélo nous a enchantés par l’ambiance climatique très particulière (brume, humidité, couleurs caractéristiques …), la vie proche de la nature et de ses habitants. Il faisait entre 20 et 25°
La vie chez l’habitant fût très sympathique et chaleureuse. Le peuple vietnamien se caractérise par son accueil convivial, sa gentillesse et son sourire.
Etant amputé de jambe j’ai un peu souffert du fait de ma prothèse, de l’humidité pour le parcours trek
Par contre dès que j’ai pu prendre un VTT j’ai retrouvé mon autonomie et ma jeunesse.
Pendant ce séjour en montagne nous n’avons rencontré aucun étranger, mais beaucoup de villageois et avons traversé une multitude de villages, cultures et rizières.
La logistique a été sans reproche.
Un guide et un cuisinier très attentionnés à nos souhaits et à nos besoins.
Je remercie personnellement, et très chaleureusement notre guide Thuan.
C’est la première fois que depuis que j’effectue des trecking à l’étranger il y a autant d’exactitude dans les horaires.
La nourriture fût riche, variée et abondante, accompagnée de bière Vietnamienne très bonne.
Il a manqué à mon goût du pain, du fromage et des gâteaux. (ce n’est pas l’avis des copains , qui se sont adaptés immédiatement aux baguettes et au menu vietnamien)
La baie d’Halong est très belle. Nous avions un bateau entier pour nous 6 avec cabine individuelle et toilette. Les membres d’équipage étaient plus nombreux que nous.
Nous avons essuyé une tempête (un peu impressionnante) en raison d’un très gros orage et avons dû nous équiper des gilets de sauvetage.
Pendant ces 2 semaines nous avons essayé tous les moyens de transport, en l’occurrence :
La marche, le vélo, le VTT, le cyclo pousse, la charrette, la barque, le sampan, le bateau, le train couchette et un avion en interne ce qui fût très varié.
La deuxième semaine nous avons eu des hôtels confortables, et des restaurants de qualité.
Le delta du Mékong est un site passionnant et le seul regret que l’on puisse avoir est que les 2 jours passés ont été beaucoup trop courts. Quelle chaleur ! 37° à 40°.
J’aurai personnellement aimé passer plus de temps à visiter les marchés flottants et les villages (en vélo) des îles.
Je confirme que la logistique fût parfaite, vu les nombreux sites traversés, et les nombreux moyens de communication mis en œuvre.
J’ai écrit ce courrier en mon nom propre, mais je pense que les autres me rejoindront dans mon analyse.
Un GRAND Merci à L’agence Minh Anh Voyage
Au guide fort sympathique THUAN
Au cuisinier Son
Aux 2 autres guides
Eric Dupont et Gerard Leduc - Mail: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
Circuit " Couleur de Tonkin" 16 jours
Le Blog de Eric Dupont pour ce voyage http://www.travelblog.org/Asia/Vietnam/Northeast/Ha-Giang/blog-554235.html
Lettre 10: