Vietnam ne sait toujours pas comment dépenser de l'argent sur la promotion du tourisme

Des enquêtes ont montré que 70-80 pour cent des étrangers s'est rendu au Vietnam après avoir entendu parler des voyages au Vietnam de parents ou d'amis, pas parce qu'ils ont obtenu des informations sur le Vietnam où ils ont assisté à des salons du tourisme commerciales ou roadshows, ou encore à des annonces sur CNN ou la BBC.

Un dirigeant de Trong Diem Commerce et du Tourisme Company, qui étaient présents lors de ces 10 dernières foires de Berlin (ITB) a attribué ce phénomène à des campagnes de publicité non professionnel menées par le Vietnam.

Le nombre de touristes allemands au Vietnam au cours des trois premiers mois de l'année a chuté de façon spectaculaire de 51,7 pour cent par rapport à la même période de 2012, même si l'Allemagne a été l'un des principaux marchés, où le Vietnam organise régulièrement des campagnes de promotion du tourisme. Surtout, l'Allemagne - des vols directs Vietnam permettent aux voyageurs de faire des excursions d'une manière pratique et gain de temps.

Alors qu'il était très bondé et bruyant dans les autres stands, le décrochage vietnamienne était si calme parce que beaucoup de directeurs de sociétés de voyage ont quitté le Vietnam sur les deux derniers jours.

Le directeur d'une entreprise de voyage qui reste avant la cérémonie de clôture a déclaré qu'il était venu là juste pour rencontrer des partenaires étrangers, et il l'a fait sur les premiers jours de la foire commerciale déjà. Il ne pensait pas qu'il avait besoin de là pour encore plus de jours de séjour, parce que le Vietnam n'a pas organisé des événements spéciaux pour attirer les touristes individuels.

Un autre directeur s'est plaint de la préparation irresponsable des agences vietnamiennes pour le commerce équitable. ITB a ouvert le 5 Mars, mais les entreprises de voyage ont été recueillies seulement quelques jours à l'avance, qui les ont forcés à faire des préparatifs à la hâte. Surtout, l'aménagement de la cabine de la stalle vietnamien montré aux entreprises de voyage était très différent de celui utilisé à la foire commerciale.

Où dépenser de l'argent?

Vietnam, un pays pauvre, une fois accepté de payer 300.000 dollars pour la publicité du tourisme du Vietnam sur CNN en 2007, et 400.000 dollars pour poster pièces publicitaires sur la BBC, CNN, et 27 taxis à Londres en Juillet 2009. Cependant, personne ne peut dire avec certitude sur l'efficacité des campagnes publicitaires.

En 2012, le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme, une fois de plus, destiné à dépenser beaucoup d'argent pour écrire des pièces publicitaires sur 32 autobus en Australie pendant un mois. Les entreprises de voyages alors immédiatement critiqué le plan, en disant qu'ils ne pouvaient pas comprendre ce que le ministère s'est efforcé de lors de l'exécution du programme.

Un rapport publié par Nielsen, un cabinet d'étude de marché a montré que de plus en plus de touristes accès à Internet pour chercher de l'information touristique. Environ 61 pour cent des touristes recherchent aujourd'hui des informations sur les points de destination avant ou au moment de commencer les voyages, tandis que 48 pour cent de discuter sur les voyages sur les forums en ligne. La publicité à la télévision et à la radio rangs presque au bas de la liste des canaux principaux touristes utiliser pour rechercher des informations.

Directeur de l'Agence de Promotion du Tourisme de Malaisie - Victor Wee, a conseillé au Vietnam de ne pas disperser l'argent partout dans le monde, mais se concentrer sur certains programmes clés pour attirer les touristes.

Il a lui-même admis qu'il n'aime pas regarder la télévision. Malaisie fois trop compté sur les publicités télévisées, tandis que ne pas faire attention appropriée à Internet, qui s'avère être un canal de publicité très efficace et pas cher.

Un plan directeur pour le développement du parc mondial de géologie Dong Van dans la province montagneuse du nord de Ha Giang en 2020 a été annoncé. Le parc sera divisé en trois zones de conservation, qui agiront en tant que trois parcs fonctionnels pour la géologie, Geology-culture et l'écologie, et de quatre centres touristiques.

Le plan vise à préserver les valeurs patrimoniales de la géologie, de la culture et de la diversité biologique. Il fera la promotion des valeurs culturelles ethniques de 15 groupes ethniques et des villages artisanaux dans quatre districts de Dong Van, Quan Ba, Yen Minh et Meo Vac.

Il est prévu que d'ici 2020, les revenus du tourisme comptera pour 65 pour cent de la structure économique locale. Le plateau de Dong Van a été reconnue par l'UNESCO comme l'un des 77 parcs géologiques dans le monde et le deuxième parc géologique en Asie du Sud en Octobre 2010.

Le parc s'étend sur quatre districts de Meo Vac, Dong Van, Yen Minh Quan Ba ​​et, totalisant plus de 2.300 sq.km, avec près de 250.000 habitants. Jusqu'à 80 pour cent du plateau est recouverte par le calcaire.Le nombre de touristes visitant Ha Giang a considérablement augmenté, passant de 300.000 en 2010 à 400.000 l'année dernière. Depuis le début de cette année, la province a reçu plus de 140.000 touristes.

Lors de la cérémonie d'annonce, hier, le vice-Premier ministre Nguyen Thien Nhan a noté que le plan avait une signification importante dans la préservation du plateau karstique et le développement des cultures locales. Le plan montre l'engagement du Viet Nam dans le maintien de son patrimoine ainsi que la création de bases juridiques pour le développement de la région.

"C'est une force motrice pour le développement de Ha Giang, ainsi que toute la région montagneuse du nord", at-il dit. Le vice-Premier ministre a demandé à des scientifiques et des organisations internationales à faire des recherches pour enrichir les valeurs dévoilées [en géologie, culture] et le soutien préservation et la publicité du plateau.

Les Agences de voyages ont été mis sur des charbons ardents en entendant que le Vietnam envisage de supprimer les exemptions de visa Ils ont averti que le mouvement provoquerait un choc pour les voyageurs étrangers et garderait les voyageurs loin de Vietnam.

Selon l'Organisation mondiale du tourisme (OMT), les dépenses élevées en matière de visas, la complexité des procédures d'obtention de visas et les informations peu claires ont été les grands obstacles psychologiques pour les touristes. Ceux-ci sont considérées comme l'une des principales raisons qui font que les touristes de refuser d'aller à certains pays et décider d'aller vers les autres avec une information plus transparente et la simplification des procédures.

Dans un effort pour devenir plus concurrentiel pour attirer les touristes étrangers, Singapour applique maintenant la politique d’exemption visa pour les citoyens de 150 pays et territoires. Les citoyens de seulement 40 pays ont encore besoin de demander de visa pour voyager à Singapour aujourd'hui.

La Malaisie n'exige pas non plus de visas pour les citoyens de 155 pays et territoires. L’ Indonésie , pour les citoyens de 24 pays. La Thaïlande a appliqué l’exemption de visa pour les voyageurs en provenance de 55 pays. Surtout, pas visas pour les voyageurs en provenance de 32 pays qui sont les marchés les plus importants pour le pays. Elle accorde des visas subventions pour les citoyens des 28 autres pays

Le Vietnam a également appliqué la politique des exemptions visas au cours des dernières années dans un effort pour attirer plus de touristes.

Cependant, vice-ministre des Affaires étrangères Nguyen Thanh Son, lors de l'examen de la mise en œuvre de la politique, a déclaré qu'il ne nous aide pas beaucoup pour attirer les touristes.

Selon Son, Le Vietnam perd 50 millions de dollars un an lorsque l’exemption de visa est appliquee unilatéralement pour les citoyens de 7 pays, dont le Japon, la Corée du Sud, la Suède, la Norvège, le Danemark, la Finlande et la Russie.

Toutefois, il dit sur les journaux Tuoi Tre que le nombre de touristes étrangers a augmenté au cours des 5-7 dernières années, mais de façon minime. Le revenu supplémentaire apporté par l'augmentation du nombre de touristes se révèle "rien faire" si on la compare avec la somme d'argent perdu à cause de la politique des exemptions de visa

Chaque voyageur étranger dépense 105,4 dollars en moyenne, selon le Bureau des statistiques générales et reste au Vietnam pendant 7-8 jours, selon l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, les dépenses totales des 5.573.000 voyageurs qui ont beneficié les exemptions de visa lors de leur séjour au Vietnam entre Juillet 2004 - Juin 2012 avait atteint 4,6 milliards de dollars.

Les dépenses des touristes étrangers ont contribué à stimuler de nombreuses industries au Vietnam qui fonstiionnent dans le -tourisme, créer des emplois et réduire la pauvreté.

La Quoc Khanh, directeur adjoint de ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme de HCM-Ville, a averti que si le Vietnam soulève les frais de visa de 25 $ à 45 $ et arrêter supprime les exemptions de visa pour les ressortissants de 7 pays, il serait «tuer la poule œufs d'or ». "Il obtiendrait 20 $ de plus à partir de tous les touristes, mais il perdrait grandes sources de visiteurs pour l'industrie du tourisme vietnamien", a déclaré Khanh.

Ho Chi Minh Ville a besoin de 27.000 chambres d'hôtel, avec environ 6.700 salles de réunion aux normes à trois et cinq étoiles, pour accueillir quelque sept millions de touristes etrangers et 24 millions ceux domestiques en 2020.

Truong Vinh Tho, chef de la Division de l'Hôtel dans le cadre du ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme, a déclaré que la demande de la chambre d'hôtel a été calculé sur la base de la croissance du tourisme, la demande d'hébergement et la durée moyenne de séjour.

La croissance actuelle est d'environ 10% par an pour les arrivées internationales et une croissance légèrement plus faible pour les touristes nationaux. Cependant, le calcul de l'offre de chambres d'hôtel est basé sur des taux de croissance moyenne de 8% et 6% pour le nombre de touristes nationaux et internationaux, respectivement.

La durée moyenne de séjour est de 2,6 jours pour les touristes internationaux et 2,5 jours pour les touristes nationaux.

Tho a déclaré que ces chiffres sur la demande de chambre d'hôtel et la croissance des arrivées de touristes sont inclus dans le projet de plan de l'hôtel le développement du système jusqu'en 2015 et une vision à l'horizon 2020 qui sera soumis au gouvernement Ho Chi Minh Ville au cours du trimestre.

Ho Chi Minh Ville compte actuellement environ 40.900 pièces, avec 4.622 chambres sur 61 hôtels trois étoiles, 2.114 chambres de 15 hôtels quatre étoiles et 4,587 chambres de 14 hôtels cinq étoiles. Le nombre de pièces restant appartient hôtels de qualité inférieure.

Selon Tho, le rythme de développement dans le secteur de l'hôtel à Ho Chi Minh Ville a ralenti au cours des dernières années, et la plupart des projets hôteliers sont mis lentement en raison du manque de capital

Plusieurs projets d'hôtels cinq étoiles tels que l'expansion des hôtels Majestic et Kim Do et la construction de l'hôtel Pullman ont pris du retard. En outre, le nombre d'investisseurs intéressés par ce secteur est moins, Tho dit.

"HCMC devait avoir 11 d'hôtels nouveaux l'année dernière, mais seulement deux hôtels ont été terminés à la fin de l'année. Cependant, je crois que les progrès de la mise en œuvre sera accélérée alors que les investisseurs existants sont déterminés à accélérer leurs projets inachevés ", at-il dit.

Bien que Ho Chi Minh Ville a prévu de localiser les projets hôteliers dans le district 7 et District 2, les investisseurs préfèrent encore le développement de projets dans les zones du centre-ville comme les districts 1 et 3. Dans le district 1 seul, il ya 5-6 hôtels haut de gamme en cours d'achèvement, selon Tho.

Ho Chi Minh Ville a attiré plus d'un million de touristes internationaux au premier trimestre, et le taux moyen d'occupation des chambres à trois ou hôtels cinq étoiles a atteint 68-70%